¿Por qué mi factura de energía es más alta de lo esperado?
Si su factura de energía parece inesperadamente alta, considere hacer estas preguntas para identificar la causa.
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¿Hacía un calor o un frío inusual?
Durante el verano y el invierno, sus sistemas de calefacción y refrigeración trabajan horas extras, lo que naturalmente aumenta el uso de energía, incluso con una configuración constante del termostato.Para mantener los costos lo más bajos posible, es una buena idea hacer que su hogar sea más eficiente energéticamente. Eche un vistazo a nuestros recursos de eficiencia energética para conocer algunos pasos prácticos.
¿Han aumentado recientemente los costos de suministro?
Los pagos de la parte del suministro de energía de su factura se destinan al costo de la electricidad y el gas natural comprados a las empresas que operan las plantas de energía y proporcionan el suministro de gas natural.
¿Han aumentado las tasas de parto?
Las tarifas de entrega de Central Hudson, que financian la infraestructura y las operaciones, se fijan y determinan de antemano en un proceso regulatorio y de aprobación exhaustivo.El cargo de "entrega" se destina a la vasta red de infraestructura, trabajadores calificados y sistemas complejos que garantizan que la energía llegue a su hogar, de manera segura y confiable. Aprendé mas.
¿Han cambiado sus hábitos de uso?
Agregar nuevos electrodomésticos, aumentar el uso de los existentes o dar la bienvenida a ocupantes adicionales a su hogar puede causar un aumento en su uso.Aproveche al máximo cada unidad de energía que paga utilizando la energía de manera inteligente y eliminando el desperdicio siempre que sea posible. Vea consejos de ahorro de energía para aprender cómo.
¿Ha cambiado su proveedor?
Los clientes que dependen de una empresa de servicios de energía pueden haber optado por un acuerdo de tarifa fija para los cargos de suministro. Nota: Es posible que su pueblo o ciudad lo haya inscrito con un proveedor de energía alternativo.
¿Tuvo un ajuste en la factura del presupuesto?
Central Hudson revisa el saldo del proyecto de ley de presupuesto cada seis meses y ajusta el pago según las tarifas y el uso. Estas revisiones ayudan a que la factura final sea más consistente con los pagos regulares.Los detalles de su factura presupuestaria están disponibles en la página Información de la cuenta y en la página Facturación y pagos en Mi cuenta. También puede consultar su factura más reciente.
¿El período de facturación es más largo de lo habitual?
La duración de su ciclo de facturación puede variar, lo que puede afectar sus cargos totales.Los períodos de facturación se enumeran en la página principal de su factura.
¿Recibiste una lectura estimada?
Las lecturas estimadas del medidor se pueden usar en ciertas circunstancias, como los casos en que Central Hudson no puede acceder al medidor para obtener una lectura.
¿Hacía un calor o un frío inusual?
Para mantener los costos lo más bajos posible, es una buena idea hacer que su hogar sea más eficiente energéticamente. Eche un vistazo a nuestros recursos de eficiencia energética para conocer algunos pasos prácticos.
¿Han aumentado recientemente los costos de suministro?
Este párrafo indica su precio promedio de electricidad por kWh para el período de facturación, sin incluir impuestos ni cargos de entrega.
¿Han aumentado las tasas de parto?
El cargo de "entrega" se destina a la vasta red de infraestructura, trabajadores calificados y sistemas complejos que garantizan que la energía llegue a su hogar, de manera segura y confiable. Aprende más.
¿Han cambiado sus hábitos de uso?
Aproveche al máximo cada unidad de energía que paga utilizando la energía de manera inteligente. Vea consejos de ahorro de energía para aprender cómo.
¿Ha cambiado su proveedor?
El párrafo "Costo total de electricidad" en su factura indica su precio promedio de electricidad por kWh para el período de facturación, sin incluir impuestos ni cargos de entrega. Aprendé mas.
¿Tuvo un ajuste en la factura del presupuesto?
Los detalles de su factura presupuestaria están disponibles en la página Información de la cuenta y en la página Facturación y pagos en Mi cuenta. También puede consultar su factura más reciente.
¿El período de facturación es más largo de lo habitual?
Los períodos de facturación se enumeran en la página principal de la factura.
¿Recibiste una lectura estimada?
Las lecturas estimadas se indican con un tono más claro en su gráfico de uso.
¿Está experimentando dificultades financieras?
Instamos a cualquier cliente que esté experimentando dificultades financieras a que se comunique con nosotros lo antes posible. Juntos, podemos explorar todos los recursos disponibles y encontrar un camino a seguir.
Si usted o alguien que conoce necesita ayuda, visite nuestra página de Programas de asistencia o comuníquese directamente con nuestro equipo de servicio al cliente.
En Central Hudson, estamos aquí para ayudar, porque cada hogar importa.
¿Todavía tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ayudar! Contáctenos para obtener más ayuda.