Acerca de nuestro nuevo sitio web

 

Bienvenidos a la nueva CentralHudson.com. Recientemente rediseñamos nuestro sitio web para brindarle un mejor servicio. El nuevo diseño se basa en los comentarios de los clientes, a través de encuestas e interacciones, y el análisis de cómo los clientes utilizan nuestro sitio web.

Las mejoras incluyen:

  • Todos nuestros recursos informativos y de autoservicio en línea ahora están disponibles ya sea que visite nuestro sitio web en una computadora, tableta o dispositivo móvil;
  • La información de uso y facturación se presenta gráficamente para que sea más fácil de entender;
  • Las transacciones son más simples y eficientes;
  • Una apariencia moderna hace que sea más fácil localizar los recursos que nuestros clientes utilizan más;
  • Todos los clientes que inician sesión tienen la opción de guardar las preferencias de pago para futuras transacciones;
  • Ahora proporcionamos información más detallada sobre la actividad de su cuenta.

Acceso a su cuenta:

IMPORTANTE: Ahora debe usar su dirección de correo electrónico registrada para iniciar sesión a través de nuestro sitio web y aplicación móvil. Su antiguo ID de usuario ya no funcionará al iniciar sesión en nuestro sitio web. Si no está seguro de qué dirección de correo electrónico está registrada para su cuenta, búselo aquí.

Preguntas frecuentes de inicio de sesión:

Si conoce la dirección de correo electrónico Y la contraseña asociadas con su cuenta:

Vaya a su página de perfil y actualice su dirección de correo electrónico allí.

Si NO conoce la contraseña asociada con su cuenta y ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico registrada:

Deberá registrarse como nuevo usuario con una dirección de correo electrónico actual. Al registrarse como nuevo usuario, deberá volver a inscribirse para recibir facturas electrónicas, pagos automáticos y preferencias de pago guardadas, si corresponde. Para registrarse como nuevo usuario, haga clic aquí y luego haga clic en el enlace "Registrarse" en la parte inferior del formulario de inicio de sesión.

Si no puede identificar su dirección de correo electrónico registrada, puede registrarse como nuevo usuario con una dirección de correo electrónico actual. Al registrarse como nuevo usuario, deberá volver a inscribirse para recibir facturas electrónicas, pagos automáticos y preferencias de pago guardadas, si corresponde. Para registrarse como nuevo usuario, haga clic aquí y luego haga clic en el enlace "Registrarse" en la parte inferior del formulario de inicio de sesión.

Vaya a la página Iniciar sesión y en la parte inferior del formulario haga clic en "Olvidé mi contraseña" para restablecer su contraseña.

Nota: si no tiene acceso a la dirección de correo electrónico registrada de su cuenta para completar el proceso de restablecimiento de contraseña, deberá registrarse como nuevo usuario con una dirección de correo electrónico actual. Al registrarse como nuevo usuario, deberá volver a inscribirse para recibir facturas electrónicas, pagos automáticos y preferencias de pago guardadas, si corresponde. Para registrarse como nuevo usuario, haga clic aquí y luego haga clic en el enlace "Registrarse" en la parte inferior del formulario de inicio de sesión.