Alertas de texto
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o enviar REG por mensaje de texto a 236483 (CENHUD)
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Preguntas frecuentes
Central Hudson ofrece envíos de mensajes de texto sin coste, pero pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Central Hudson no es responsable de estos cargos. Antes de utilizar este servicio, consulta con tu proveedor de telefonía móvil los costes de los mensajes de texto.
Mandos
Estos códigos de comando están disponibles para que puedas comunicarte con nosotros a través de nuestro servicio de mensajería de texto. Envía un comando en negrita a continuación para 236483 (CenHud) para la solicitud asociada:
- REG para iniciar el registro en este servicio.
- FUERA para informar de un corte de luz.
- STATE para actualizaciones sobre el estado del corte de luz.
- BAL para el saldo total pendiente en tu cuenta.
- PAGA para pagar el saldo de tu cuenta usando tu cuenta corriente.
- SUB para inscribirse en alertas estimadas de lecturas de contadores para cuentas elegibles.
- NICK para añadir un apodo (para varios titulares de cuenta).
- DETENTE para cancelar tu registro de este servicio.
- PAUSA PARA SUSPENDER TEMPORALMENTE LAS ALERTAS DE MENSAJES DE TEXTO DESDE Central Hudson.
- REANUDAR para reanudar la recepción de alertas tras pausar.
No envíes mensajes de texto para emergencias
Si detectas un olor a gas natural, no confíes en el sistema de alertas por mensaje de texto. En su lugar, llama a nuestra línea de ayuda para olores a gas natural al 1-800-942-8274. Este número es solo para informar olores a gas natural.
Si ves una línea eléctrica caída u otra condición potencialmente peligrosa relacionada con equipos eléctricos, mantente alejado de la zona. El suelo alrededor de cables eléctricos caídos o colgantes bajos, así como objetos cercanos como vallas, podía ser energizado. Llama al 112 para hacer una denuncia. Mientras esperas a que llegue un equipo de Central Hudson, mantén una distancia segura y, si es posible, mantén a los demás alejados. Nuestras tripulaciones llegarán lo antes posible.