Seguridad del lector de medidores
¡Su seguridad, y la nuestra, es una prioridad! En Central Hudson, estamos comprometidos a mantener seguros a nuestros empleados y clientes. Nuestro equipo ocasionalmente necesita acceso a su propiedad para leer medidores* y realizar tareas esenciales. ¡Su cooperación ayuda a crear un entorno seguro para todos!
Gracias por ayudarnos a garantizar una experiencia de servicio segura y fluida.
* Central Hudson utiliza una variedad de dispositivos y tecnologías de lectura de medidores para recopilar las lecturas de los medidores de los clientes. Mientras que algunos medidores necesitan ser leídos visualmente por un lector de medidores, otras lecturas de medidores se pueden obtener a distancia sin que tengamos que poner un pie en su propiedad. Es posible que no vea un lector de medidores en su propiedad o una cámara de seguridad.
Mantenga a los perros sujetos
Los perros suelen ser muy protectores de su familia y su hogar. Por la seguridad de nuestros empleados y por el bien de su perro, mantenga a las mascotas adentro o aseguradas, especialmente alrededor de la hora de las lecturas programadas de su medidor. Su próxima fecha programada de lectura del medidor se puede encontrar: 1) En su factura de Central Hudson; o 2) Iniciando sesión en nuestro sitio web y yendo a la sección "Información de la cuenta".
Nuestros lectores de medidores no se acercarán a una residencia si hay un perro afuera y se le emitirá una factura estimada por ese período.
Mantenga un camino despejado hacia su medidor
Es importante que todos los clientes mantengan un camino despejado hacia los medidores de electricidad y/o gas y eliminen todas las obstrucciones. Ejemplos de obstrucciones para medidores exteriores o interiores incluyen nieve, hielo, crecimiento excesivo de vegetación, cajas de almacenamiento, basura o cualquier otro tipo de desechos. Si no se puede acceder a su medidor de manera segura, se le emitirá una factura estimada para ese período. Las regulaciones exigen una multa máxima de $25 por mes para clientes residenciales y no más de $100 para clientes comerciales por edificio o local si el acceso no se proporciona de manera oportuna.
Es importante que el personal de la empresa de servicios públicos tenga acceso a los medidores cuando sea necesario, no solo para las lecturas de los medidores, sino también por seguridad. Las inspecciones de los medidores de gas natural se realizan periódicamente para su seguridad y la seguridad del público en general.
Recuerde notificar a Central Hudson si su medidor está ubicado dentro de su negocio o detrás de una puerta cerrada con llave y cambia las llaves o los medios de entrada.