Programa de descuentos en facturas

Cómo funciona el programa

Una vez recibido un beneficio que cumpla los requisitos, se aplicará un crédito mensual a tu cuenta de Central Hudson durante 18 meses consecutivos, siempre que la cuenta permanezca abierta y activa durante todo el periodo de 18 meses. La cantidad de tu crédito mensual en la factura se basa en el tipo de servicio de Central Hudson y en la cantidad de tu beneficio HEAP. Si tu cuenta recibe un beneficio HEAP, te inscribirás automáticamente en el Programa de Asequibilidad Energética (EAP) de Central Hudson. Los clientes que se autoinscriban en el EAP de Central Hudson, en lugar de calificar a través de un beneficio HEAP, recibirán el crédito mensual de Nivel 1.

Los créditos mensuales suelen aplicarse durante la primera semana de cada mes.

Beneficios que cumplen los requisitos

1. Programa de Asistencia Energética para el Hogar (HEAP) - regular o de emergencia
2. Programa de Servicio Telefónico Lifeline (Lifeline)
3. Carta de concesión del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) (no se acepta copia de tu tarjeta SNAP)
4. Carta de concesión de Medicaid (no se acepta copia de tu tarjeta de Medicaid)
5. Pensión por Discapacidad o Supervivientes para Veteranos (véase https://www.va.gov/disability/ o https://www.va.gov/family-and-caregiver-benefits/survivor-compensation/survivors-pension/)
6. Ingreso de Seguridad Suplementaria (SSI)
7. Asistencia Federal para la Vivienda Pública
8. Programas de Garantía de Servicios Públicos / Proveedores Directos
9. Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF)
10. Asistencia en la Red de Seguridad.

TENGA EN CUENTA: Los ingresos de jubilación de la Seguridad Social y la Discapacidad de la Seguridad Social no son beneficios que cumplen los requisitos para este programa.

Requisitos para autoinscribirse

• El cliente o un miembro del hogar del cliente debe aportar documentación de inscripción en uno de los beneficios que califican mencionados. 
• La documentación debe estar a nombre del cliente o de un miembro del hogar del cliente e incluir la dirección del cliente. La documentación debe incluir una fecha de emisión dentro de los últimos 18 meses o una fecha de caducidad futura que coincida con el periodo de beneficio.  Los clientes alternativos de combustible con HEAP también pueden proporcionar una carta de aprobación HEAP, mybenefits.com página o un extracto de un proveedor de combustible que muestre un pago HEAP.

Cómo solicitar

Haz clic aquí para solicitar online.

Si envías una copia descargada de la solicitud, la documentación puede enviarse por correo electrónico a CareUnit@cenhud.com, por fax al 845-486-5676 o por correo a 284 South Ave., Poughkeepsie, NY 12601.

Cantidades de los beneficios

Los clientes pueden recibir más de un crédito en la factura según los tipos de servicio que reciban, como electricidad y/o gas natural.

Los clientes que utilizan un combustible alternativo, como gasóleo, propano o madera, como fuente principal de calefacción son elegibles para un crédito EAP de nivel 1.

Ten en cuenta que las cantidades de crédito pueden cambiar en cualquier momento durante el periodo de inscripción.

Facturación presupuestaria

La cuenta se inscribirá automáticamente en Facturación Presupuestaria. Los clientes pueden optar por no participar hablando con un representante de atención al cliente, por correo electrónico a customercontact@cenhud.com. por fax al 845-486-5676, o por correo en 284 South Avenue, Poughkeepsie, NY 12601.

Protecciones especiales durante una emergencia de clima caluroso o frío

Central Hudson evitará programar la terminación de servicios residenciales en días en que el pronóstico meteorológico local prevea temperaturas extremadamente altas o frías. Haz clic aquí para más información sobre estas protecciones y consejos de seguridad relacionados.