POUGHKEEPSIE, NY, 5 de mayo de 2025 /PRNewswire/ -- Central Hudson Gas & Electric Corporation (Central Hudson) se complace en anunciar el nombramiento de dos líderes visionarios para su equipo ejecutivo, lo que subraya el compromiso de la empresa de servicios públicos con el servicio al cliente de primer nivel y las estrategias operativas innovadoras. Lauren Preston se incorpora como Directora de Servicios al Cliente, mientras que Joel Eline asume el nuevo cargo de Director de Transformación.
"Los clientes de Central Hudson merecen una empresa de servicios públicos que sea la mejor de su clase en todas las facetas, incluido el servicio al cliente, el trabajo y la gestión de activos y la innovación", dijo Steph Raymond, presidente y director ejecutivo de Central Hudson. "Estoy encantado de que Lauren y Joel se unan a nuestro equipo mientras trabajamos para entregar de manera segura y confiable la energía que impulsa nuestras vidas".
Lauren Preston se une a Central Hudson con más de 30 años de experiencia en la industria de servicios públicos regulados, más recientemente en Liberty Utilities, donde se desempeñó como vicepresidenta de atención al cliente para los EE. UU. y Canadá. En Liberty, Lauren dirigió la estrategia y las operaciones integrales de los clientes, incluida la facturación, la planificación comercial, los centros de llamadas, las transacciones en el sitio web, el crédito y las cobranzas, la facturación de cuentas principales, la gestión de datos de medidores y el servicio de oficina sin cita previa. Es licenciada en Administración de Empresas por la Universidad de Massachusetts y tiene un máster en Administración de Empresas por el Boston College.
Joel Eline pasa a ocupar el nuevo cargo de Director de Transformación, supervisando áreas estratégicas críticas, como la gestión de activos, la gobernanza de proyectos, la gestión de la vegetación, el análisis de datos y la evaluación de la experiencia. La experiencia de Joel en el sector de servicios públicos supera los 15 años, habiendo liderado iniciativas de operaciones, confiabilidad, análisis y planificación estratégica. Antes de unirse a Central Hudson, Eline fundó Spark Data Lab, donde ayudó a las organizaciones a aprovechar la analítica avanzada para impulsar el rendimiento y la innovación. Obtuvo su licenciatura en Economía y Administración de Empresas en Ursinus College.
ACERCA DE CENTRAL HUDSON
Central Hudson Gas & Electric Corporation, una subsidiaria de Fortis Inc., es una empresa de suministro de energía con sede en Poughkeepsie, Nueva York. La empresa de servicios públicos atiende a aproximadamente 315,000 clientes de electricidad y 90,000 clientes de gas natural en ocho condados del valle del río Mid-Hudson en el estado de Nueva York, suministrando gas natural y electricidad en un territorio de servicio de 2,600 millas cuadradas que se extiende hacia el norte desde los suburbios del área metropolitana de la ciudad de Nueva York hasta el Distrito Capital alrededor de Albany. Central Hudson apoya a las organizaciones empresariales y de servicios comunitarios locales, y ofrece productos y servicios de valor agregado, incluidos programas de eficiencia energética y desarrollo económico. Para obtener más información, visite www.CentralHudson.com. Únete a la conversación en Facebook, mantente al día con nuestras aventuras en Instagram, conoce nuestros logros en LinkedIn y síguenos en X.