Válvulas de exceso de flujo

Las nuevas pautas federales requieren que todas las compañías de servicios públicos informen a sus clientes de la opción de haber instalado una válvula de exceso de flujo (EFV) donde actualmente no existe una.  Este dispositivo reduce o interrumpe automáticamente el flujo de gas natural en el improbable caso de que la línea de servicio se rompa, generalmente debido a la excavación no autorizada u otras actividades en las instalaciones.

El EFV se instala en la línea de servicio que corre bajo tierra entre la red de gas en la calle y el medidor de gas en una casa o edificio.  La directriz recientemente promulgada especifica que la instalación opcional de EFV es pagada por el cliente o el propietario de la propiedad.

No es necesario que se instale un EFV en los servicios de gas existentes. Sin embargo, los clientes interesados pueden hablar con un Representante de Servicio al Cliente llamando al (845) 486-5230 o enviónos un correo electrónico a EFV@cenhud.com para obtener más información.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es una válvula de exceso de flujo?
Una válvula de exceso de flujo, o EFV, es un dispositivo diseñado para cerrar o reducir sustancialmente el flujo de gas cuando excede el flujo normal asociado con el uso de su aparato de gas.  Esto ocurrirá si la línea de servicio se daña, causando una fuga o caída de presión repentina y significativa.  El dispositivo puede ser instalado por Central Hudson en líneas de servicio de gas natural que operan a una presión de gas de 10 PSIG o más.

Vivo en un complejo de apartamentos.  ¿Se pueden instalar válvulas de exceso de flujo en viviendas multifamiliares?
Sí, las válvulas de exceso de flujo también están diseñadas para residencias multifamiliares siempre que el servicio de gas natural no exceda la clasificación de flujo de las válvulas de exceso de flujo disponibles.

¿Quién instalará la válvula de exceso de flujo?
Central Hudson o uno de sus contratistas instalará las válvulas de exceso de flujo.

¿Por qué tengo que pagar por la válvula de exceso de flujo?
Hasta hace poco años, las válvulas de exceso de flujo no se instalaban comúnmente.  Cuando las válvulas de exceso de flujo no se instalaron previamente, es la opción del cliente instalar el dispositivo a su cargo.

¿Una válvula de exceso de flujo detendrá o reducirá el flujo de gas natural dentro de mi hogar?
No. Las válvulas de exceso de flujo no protegen contra fugas más allá del conjunto del medidor / tubería de la casa. Si huele gas natural dentro de su casa, salga de inmediato y llame a Central Hudson al 800-942-8274 y / o al 911 desde un lugar seguro y remoto.

¿Eventos como el clima severo afectarán el exceso de válvula de flujo?
No.  Las válvulas de exceso de flujo están diseñadas para funcionar solo si hay daños en una línea de servicio de gas natural que resulten en una fuga significativa o una caída de presión.

¿Dónde instalará la válvula de exceso de flujo?
Central Hudson instalará la válvula de exceso de flujo en la línea de servicio de los clientes lo más cerca posible de la línea principal de gas natural. Este trabajo requerirá que el gas de sus electrodomésticos se apague mientras se instala la válvula de exceso de flujo.  El trabajo se puede realizar tanto dentro como fuera del hogar o negocio.  Una vez instalado el dispositivo, todos los dispositivos se volverán a encender.

¿Cómo sé si se puede instalar una válvula de exceso de flujo en mi casa o lugar de trabajo?
Central Hudson primero debe hacer una evaluación para determinar si se puede instalar o no una válvula de exceso de flujo en su local.  Cada situación será evaluada previa solicitud.

¿Cuánto tiempo durará la válvula?  Si la válvula de exceso de flujo tiene que ser reemplazada o reparada, ¿quién es responsable de ese costo?
Las válvulas de exceso de flujo están diseñadas para durar toda la vida útil de nuestro sistema de distribución de gas natural. Central Hudson mantendrá la válvula de exceso de flujo después de la instalación, al igual que mantenemos todo nuestro sistema de distribución de gas natural sin costo adicional para el cliente.

¿Cómo sé si actualmente tengo una válvula de exceso de flujo en mi residencia?
Los registros de Central Hudson indicarán si un EFV está instalado en sus instalaciones, sin embargo, también podemos hacer una evaluación de campo para determinar si uno está presente o no.

¿Una válvula de exceso de flujo protegerá contra todo tipo de fugas?
No.  Una válvula de exceso de flujo está diseñada para evitar el flujo continuo de gas en una línea de servicio después de que haya sufrido daños que resulten en una fuga suficiente para hacer que la válvula se active y detenga el flujo.  Es posible que la válvula no detecte pequeñas fugas.  Cada vez que huela gas natural, salga de inmediato y llame a Central Hudson al 800-942-8274 y / o al 911 desde un lugar seguro y remoto.

¿Puedo llevar la válvula de exceso de flujo conmigo si me muevo?
No.  Una vez instalada, la válvula de exceso de flujo se convierte en parte del sistema de distribución de gas natural de Central Hudson.

¿Puedo poner una válvula de exceso de flujo dentro de mi casa para mi estufa de gas natural u otros aparatos de gas natural?
Las válvulas de exceso de flujo disponibles comercialmente están disponibles para aparatos individuales.  Póngase en contacto con su contratista de calefacción para obtener más información y asistencia.

¿La instalación de una válvula de exceso de flujo aumentará mi consumo de gas y el monto de mi factura?
No, la instalación de una válvula de exceso de flujo no aumentará ni disminuirá el consumo de gas natural en su hogar o negocio.

Tengo un calentador de piscina de gas natural / generador de gas natural.  ¿Puedo tener una válvula de exceso de flujo instalada en mi casa?
En general, un calentador o generador de piscina de gas natural no impedirá la instalación de una válvula de exceso de flujo.  Sin embargo, Central Hudson primero debe determinar si se puede instalar o no una válvula de exceso de flujo en su hogar en función de su consumo máximo de gas por hora.

¿A quién debo contactar para solicitar un presupuesto de instalación de válvulas de exceso de flujo?
Comuníquese con Central Hudson al (845) 486-5230 o envíenos un correo electrónico a EFV@cenhud.com.

¿Cuánto tiempo tengo para decidir si quiero o no tener una válvula de exceso de flujo instalada en mi residencia?
Puede solicitar que se instale una válvula de exceso de flujo a su cargo en cualquier momento. Central Hudson establecerá una fecha mutuamente acordada para completar esta solicitud.

¿Cuánto tiempo tardará en instalar mi válvula de exceso de flujo una vez que se reciba mi pago?
El trabajo se programará una vez que se reciba el pago. Los tiempos de instalación variarán en función del número de solicitudes y las condiciones de funcionamiento.

¿Cuánto me costará tener una válvula de exceso de flujo instalada en mi casa o negocio?
El costo de instalación variará, dependiendo de cada circunstancia; sin embargo, anticipamos que el costo promedio será de $ 3,300.

¿Quién me dará una estimación de los costos involucrados?
Una vez que se reciba una solicitud para una instalación de válvula de exceso de flujo, un representante de Central Hudson se comunicará con usted para determinar si se puede instalar o no una válvula de exceso de flujo y proporcionarle una estimación de costos.

¿Puedo hacer pagos a plazos o habrá un descuento para personas mayores?
Central Hudson debe recibir el monto total antes de instalar una válvula de exceso de flujo. El descuento para personas mayores por instalaciones de válvulas de exceso de flujo no está disponible.

¿Mi propiedad y paisajismo serán perturbados durante la instalación?
La instalación de una válvula de exceso de flujo requiere excavación para conectarse a las tuberías subterráneas. Central Hudson rellenará, rastrillará y sembrará las áreas perturbadas, sin embargo, las plantaciones, arbustos y árboles en el área de trabajo pueden eliminarse si es necesario para realizar el trabajo.