Declaración de privacidad de la aplicación móvil

Gracias por usar la aplicación móvil de Central Hudson y revisar nuestra política de privacidad. Central Hudson está comprometido con su privacidad y seguridad.

Central Hudson ha creado esta declaración de privacidad para ayudarlo a comprender cómo recopilamos y usamos la información cuando usa nuestra aplicación móvil:

Cómo protegemos su privacidad

La información de identificación personal que usted envía voluntariamente ("información del cliente") se utiliza únicamente para los fines de Central Hudson. No vendemos ni compartimos listas de clientes, y no divulgaremos su información de cliente a terceros que deseen comercializarle productos o servicios. Sin embargo, es posible que necesitemos compartir información específica con socios comerciales o contratistas externos cuando esa información sea necesaria para responder a su consulta, para cumplir con su solicitud de un producto o servicio, o para llevar a cabo nuestro negocio con usted, incluido el cobro del pago de usted.

Además, aunque hacemos todo lo posible para preservar la privacidad del usuario, es posible que necesitemos divulgar información personal cuando lo exija la ley o para cumplir con un procedimiento judicial, una citación, una orden judicial u otro proceso legal.

Central Hudson ha implementado pautas de política y características de seguridad para acceder a información específica de la cuenta del cliente y para ayudar a proteger la información de la cuenta específica del cliente del acceso no autorizado o el uso inadecuado.

Información que recopilamos cuando utiliza nuestra aplicación móvil

Central Hudson utiliza software para recopilar automáticamente información no personal sobre su visita con fines estadísticos. Esta información, como el nombre del dispositivo desde el que accede a nuestra aplicación móvil, la fecha y hora en que accede a nuestra aplicación móvil y la información que ve mientras visita nuestra aplicación móvil, se utiliza para medir el uso de nuestra aplicación, mejorar su contenido y diagnosticar y corregir problemas técnicos.

Central Hudson recopila y utiliza la información del cliente para informarle sobre productos y servicios, para fines de facturación y para resolver problemas. La correspondencia que envíe, incluido el correo electrónico o los formularios que complete para solicitar productos, servicios o información, puede requerir información personal como su número de cuenta, dirección de su hogar o negocio, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información específica. Utilizamos esta información para responder a sus solicitudes y para realizar transacciones comerciales con usted.

Nuestra aplicación móvil puede usar "cookies": pequeñas cantidades de datos que pueden enviarle y que se almacenan en su dispositivo. Las cookies permiten que nuestra aplicación móvil le proporcione información personalizada, o pueden recordar datos para que no tenga que volver a escribirla. Podemos utilizar cookies de identificación de sesión, que terminan cuando cierra su aplicación móvil, o cookies persistentes, un pequeño archivo de texto almacenado en el disco duro de su dispositivo durante un tiempo prolongado. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda del navegador de Internet.

Periódicamente, administramos encuestas en línea para recopilar información sobre su uso de energía y productos y servicios relacionados, o para obtener sus opiniones sobre la utilidad de nuestra aplicación móvil. La participación en nuestras encuestas en línea es voluntaria. Si decide participar, la información que proporcione se utilizará para mejorar nuestro sitio y los productos y servicios que le ofrecemos.

Notas especiales

Enlaces a otros sitios: Tenga en cuenta que nuestra aplicación móvil puede contener enlaces a otros sitios. Proporcionamos enlaces que creemos que serán de interés o beneficio para nuestros clientes y otras personas que utilizan nuestra aplicación móvil. Si bien nos esforzamos por proporcionar enlaces a sitios que comparten nuestro respeto por nuestros clientes, no somos responsables de su contenido o sus prácticas de privacidad.

Privacidad de los niños: Si bien mantenemos contenido educativo relacionado con la energía dirigido a niños menores de 13 años, nuestro sitio no recopila ni mantiene información personal de niños menores de 13 años.

Correcciones a su información de cliente: Si cree que alguna de la información de su cliente que recopilamos o mantenemos es incorrecta, escríbanos a: 284 South Ave. Poughkeepsie, NY 12601.

Modificaciones a esta Política: Central Hudson puede modificar esta política de vez en cuando para reflejar desarrollos legales, tecnológicos o de otro tipo. Cualquier modificación aparecerá en la página de Política de privacidad en www.CentralHudson.com.


Conformidad: Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, o si cree que no estamos siguiendo la política tal como se establece aquí, puede contactarnos escribiéndonos a nuestra dirección postal: 284 South Ave, Poughkeepsie, NY 12601.